臨淄區社會保險事業中心喜獲淄博市巾幗文明崗

發布日期:2019-07-24 08:39:54瀏覽次數:字體:[ ]

  近日,經市婦聯評審,發布了全市巾幗文明崗的通報,臨淄區社會保險事業中心榜上有名。

  臨淄區社會保險事業中心有工作人員46人,其中女職工31人,占總人數的一半以上,她們都堅持用最飽滿的熱情和精湛的業務能力服務著廣大參保群眾。 

  臨淄區社保中心全體干部職工始終走在時代前列,自覺弘揚社會主義核心價值觀,開展“四德”評選活動,引導廣大女職工發揚“四自”精神,爭做“四有”新人。通過開展教育活動,社會保險工作走在了全市前列。

  一、創新推出退休服務“一窗受理”

  臨淄區社會保險事業中心定位于服務,為“方便、快捷、高效”的為參保單位和職工提供服務,在全市率先實行了退休手續“一窗式受理”模式,極大的方便了參保單位和參保職工。工作人員統一著裝,掛牌上崗,熱情服務,業務熟練,工作流程簡潔規范,服務大廳處處體現出巾幗風采。

  二、率先實行社會保險綜合柜員制

  為了提高群眾滿意度,通過調研,對辦事流程進行了優化,在全市率先實施綜合柜員制,實現由綜合柜員一窗辦理、一人受理、一次辦結,極大地減少了業務辦理流程和群眾等待時間。

  三、開辟通道,落實幫辦代辦服務

  結合“一次辦好”改革,為企業和群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務,變“企業群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業和群眾跑腿次數,推出幫辦代辦服務制度。

  通過開展市級“巾幗文明崗”創建活動,社保中心窗口人員服務意識進一步增強、服務作風進一步改善、服務水平進一步提升,人民群眾對窗口工作滿意度明顯提高。臨淄區社會保險事業中心的姐妹們用無私的奉獻贏得了上級和參保對象的好評,也先后榮獲多種榮譽。當前我們已經步入了中國特色社會主義新時代,社保中心全體女職工將“不忘初心 牢記使命”,巾幗心向黨 建功新時代!


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